Meer informatie

Wat zijn de verzendkosten en hoe lang duurt de levering?

Bestel je op een werkdag voor 17:00 uur? Dan gaat je pakketje nog dezelfde dag de deur uit, en heb je het vaak de volgende dag al in huis! Binnen Nederland verzenden we gratis vanaf €50, daaronder bedragen verzendkosten €4,99. Verzendkosten naar België zijn gratis boven de €50 en €6,95 daaronder.

Wat is jullie retourbeleid?

Twijfel je? Geen zorgen, je hebt maar liefst 60 dagen bedenktijd, ruim meer dan de wettelijke 14 dagen. Wil je toch retourneren, laat het ons gewoon weten via klantenservice@trino.nl, en je hebt daarna nog 14 dagen om het product terug te sturen. Zodra we je retour hebben ontvangen en gecontroleerd, staat je geld binnen 2 werkdagen weer op je rekening.

Welke betaalmethoden accepteren jullie?

Betaal eenvoudig zoals jij dat wilt: met iDEAL/Wero, creditcard (VISA/Mastercard), PayPal, Bancontact, of achteraf via Klarna.

Hoe kan ik contact opnemen als ik een vraag heb over mijn bestelling?

We helpen je graag! Bel ons op 085 760 60 51 (ma t/m vr, 09:00 tot 17:00 uur) of mail naar klantenservice@trino.nl.

Wat als mijn bestelling beschadigd aankomt?

Neem contact op met onze klantenservice en stuur een foto van de schade mee. Op basis daarvan zoeken we samen naar de beste oplossing. Vaak hoef je het product dan niet eens terug te sturen.

  • 5 stars: 2 (67%)
  • 4 stars: 1 (33%)
  • 3 stars: 0 (0%)
  • 2 stars: 0 (0%)
  • 1 star: 0 (0%)
J
Jan Paul

Robuust en mooi gebouwd maar geen inspectie van boven mogelijk. Er wordt verf meegeleverd maar dat is meer voor kids om te tekenen. Ik heb er een flinke laag lijnolie op aangebracht.

E
Els Meijer

Goed kastje, had alleen niet opgelet, dat ie nog geverfd moet (maar verf zit erbij).

M
Miriam Lensen

Nabestelling, omdat we heel erg tevreden waren over de kwaliteit