Meer informatie

Wat zijn de verzendkosten en hoe lang duurt de levering?

Bestel je op een werkdag voor 17:00 uur? Dan gaat je pakketje nog dezelfde dag de deur uit, en heb je het vaak de volgende dag al in huis! Binnen Nederland verzenden we gratis vanaf €50, daaronder bedragen verzendkosten €4,99. Verzendkosten naar België zijn gratis boven de €50 en €6,95 daaronder.

Wat is jullie retourbeleid?

Twijfel je? Geen zorgen, je hebt maar liefst 60 dagen bedenktijd, ruim meer dan de wettelijke 14 dagen. Wil je toch retourneren, laat het ons gewoon weten via klantenservice@trino.nl, en je hebt daarna nog 14 dagen om het product terug te sturen. Zodra we je retour hebben ontvangen en gecontroleerd, staat je geld binnen 2 werkdagen weer op je rekening.

Welke betaalmethoden accepteren jullie?

Betaal eenvoudig zoals jij dat wilt: met iDEAL/Wero, creditcard (VISA/Mastercard), PayPal, Bancontact, of achteraf via Klarna.

Hoe kan ik contact opnemen als ik een vraag heb over mijn bestelling?

We helpen je graag! Bel ons op 085 760 60 51 (ma t/m vr, 09:00 tot 17:00 uur) of mail naar klantenservice@trino.nl.

Wat als mijn bestelling beschadigd aankomt?

Neem contact op met onze klantenservice en stuur een foto van de schade mee. Op basis daarvan zoeken we samen naar de beste oplossing. Vaak hoef je het product dan niet eens terug te sturen.

  • 5 stars: 3 (100%)
  • 4 stars: 0 (0%)
  • 3 stars: 0 (0%)
  • 2 stars: 0 (0%)
  • 1 star: 0 (0%)
G
Greet Horemans

Prima, mooi uitzicht, best veel, prima prijs met een beetje korting.

J
Jenny

Mooi strak huisje. Er staken nog wel spijkers boven uit het dak, maar die hebben we naar binnen getikt. Verder hebben we EPDM op het dak gelijmd voor langdurige bescherming. Kom maar lieve gevleugelde mini-gasten, jullie huisje is gereed!

Y
Yvonne

Wat is die leuk, goed ingepakt daar niet van. Maar op de bovenkant zat een kaal plekje maar dat tippen we zelf wel bij.
Stevig materiaal en een goed prijsje.